Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2024

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem drill-hero.com.
  2. Serwis jest prowadzony przez Drill Hero sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Zwierzęcej 15, 00-001 Warszawa.
  3. Korzystanie z serwisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

  1. Serwis - serwis internetowy drill-hero.com
  2. Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z Serwisu
  3. Administrator - Drill Hero sp. z o.o.
  4. Usługi - wszystkie funkcjonalności dostępne w ramach Serwisu

§3. Warunki korzystania z serwisu

  1. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.
  2. Użytkownik zobowiazuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i niniejszym Regulaminem.
  3. Zabronione jest używanie Serwisu w sposób mogący zakłócić jego funkcjonowanie.
  4. Zabronione jest umieszczanie treści niezgodnych z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszających prawa osób trzecich.

§4. Zamówienia i dostawa

  1. Zamówienia można składać poprzez formularz kontaktowy lub telefonicznie.
  2. Potwierdzenie zamówienia następuje poprzez email lub SMS.
  3. Dostawa realizowana jest w ciągu 1-2 dni roboczych na terenie Polski.
  4. Koszty dostawy są określane indywidualnie w zależności od zamówienia.

§5. Płatności

  1. Akceptowane formy płatności: karta płatnicza, przelew bankowy, BLIK, płatność przy odbiorze.
  2. Ceny podane na stronie zawierają podatek VAT.
  3. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany cen.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Termin biegnie od dnia otrzymania towaru.
  3. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres: [email protected]
  4. Koszty zwrotu ponosi konsument.

§7. Reklamacje

  1. Reklamacje można składać pisemnie na adres siedziby lub elektronicznie na adres: [email protected]
  2. Reklamacja powinna zawierać opis wady i żądanie konsumenta.
  3. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w terminie 14 dni.

§8. Odpowiedzialność

  1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania z Serwisu.
  2. Administrator dokłada wszelkich starań, aby informacje w Serwisie były aktualne i prawidłowe.
  3. Administrator nie gwarantuje nieprzerwanego działania Serwisu.

§9. Dane osobowe

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
  2. Podanie danych osobowych w formularzach jest dobrowolne, ale niezbędne do świadczenia usług.

§10. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
  2. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji nowej wersji.
  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
  4. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Administratora.